مشكلة والرجاء المساعدة

[أبو البراء1]

أنا عندي برنامج التورنت bit spirit وكلما أردت تحميل ملف يخبرني أنه جاري التجميل ولكن أجلس بالساعة والساعتين والسرعة 0 والتحميل0 ولا يحمل شيئا فما المشكلة وشكرا .