مشكلة مع الكاسبرسكي

[GoLdEn FaLcOn]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ازيكم يا شباب
عندي مشكلة صغيرة يا ريت اي حد يقولي الحل اذا كان يعرفه
المشكلة
انا كنت محمل كاسبرسكي بس النسخة كانت وحشة فعملتله remove من ال control panle
وبعد كده جبت نسخة نضيفة يعني
وحاولت احملها معرفتش
سالت واحد صاحبي قالي عشان كنت محمل نسخة قلبيها
وحاجات كده مش فاهمها يا ريت حد يقولي الحل
وشكرا

[zakariyae]

السلاع عليكم
عزيزي فهمت جزأ من كلامك ولم أستطع فهم ما ترمي إليه ....
وبعد كده جبت نسخة نضيفة يعني
وحاولت احملها معرفتش


هل يحدث معك خطأ على مستوى التنصيب ؟ أم التحميل ؟
وما هي رسالة الخطأ ؟
وللتأكد من مسح غالبية ملفات الكاسبرسكاي أدخل إلى مجلد c:\program Files وقم بمسح المجلد الذي يحمل غسم الكاسبر سكاي .....

وفقك الله وتحياتي